heroku - Heroku Connect：延长错误日志持续时间和 UNABLE_TO_LOCK_ROW 错误

Question

我对 Heroku Connect 不太熟悉，如果这些是新手问题，请见谅。

1. 有没有办法查看超过一天前的 Salesforce 错误日志？我收到有关写入 Salesforce 错误的电子邮件通知，但如果我在一天内没有检查它们，我将无法再访问它们。

2. 如果问题是“UNABLE_TO_LOCK_ROW”，我们是否应该为此处所述的重试进行配置：https ://devcenter.heroku.com/articles/heroku-connect-faq#can-i-retry-records-that-failed-to-write对销售人员？

谢谢

Answer 1

在写入 Salesforce 的情况下，所有更改都保存在 Postgres 中：在 _trigger_log 表上一旦发生，然后在处理后移动到 _trigger_log_archive。在演示计划中，这些记录最多保留 7 天，在付费计划中最多保留 30 天。然后，您可以查看存档表以更深入地了解故障并手动重新提交更改，如您提到的链接中所述。