我的客户没有收到 Pardot 发送的电子邮件,因为它们被标记为垃圾邮件。
我已经使用 Litmus 检查了电子邮件。Litmus 显示 DKIM、SPF、DMARC 都很好,但标记 List-Unsubscribe 标头设置为 URL 而不是 mailto。Litmus 还显示 Microsoft Exchange Online Protection 垃圾邮件分数为 9.0 我了解 Outlook 不处理基于 URL 的列表取消订阅,而是需要 mailto。
Pardot List-Unsubscribe URL 似乎导致了问题,因为当我发送相同的电子邮件 HTML 减去来自 Netsuite 的取消订阅链接时,它以 1.0 的分数通过了 Microsoft 垃圾邮件检查。Litmus 标记了列表取消订阅的缺失,但它似乎对分数没有相同的影响。
在 Pardot 中,似乎没有任何选项可以更改“go.pardot....”取消订阅链接页面或添加 mailto 选项。
基于 URL 的 List-Unsubscribe 是否可能是导致 Pardot 电子邮件未能通过 Microsoft 垃圾邮件检查的原因,如果是这样,其他发件人如何成功地将电子邮件发送给 Microsoft 用户?