我的 Mautic 和 Salesforce 集成运行良好，现在我想将电子邮件退回状态同步回 Salesforce。这允许 Salesforce 用户在与潜在客户交谈并在 Salesforce 中做笔记时更新电子邮件地址。我看不到如何同步退回邮件，因为 Mautic 联系人中没有“电子邮件退回”字段。
使用 Mautic，一旦邮件被退回，我可以检测到如下所示的退回邮件：
但是，当我使用 Salesforce 插件时，没有为此退回选择的字段，例如“电子邮件退回”：
也许我可以创建一个名为“Email Bounced”的自定义字段，但是我将如何填充它？想法？谢谢！
下面的解决方案假设设置了用于同步和分段的 cron 作业（这本身就是一个小项目）。它还假定已设置电子邮件收件箱监控。
在 SalesForce 中创建一个字段来存储无效电子邮件标志。请参阅销售团队帮助。创建一个名为“电子邮件无效”的布尔字段。
在 Mautic 中创建一个字段来存储无效电子邮件标志。
创建一个包含退回电子邮件的联系人的细分。来自https://www.irelandwebsitedesign.com/images/learning-centre/mautic/mautic_docs_en.pdf：转到细分/新建。湾。键入分段名称。例如退回的电子邮件。C。选择过滤器选项卡。d。创建新的退回电子邮件等于是过滤器。e. 等待 cron 作业自动触发 app/console mautic:segments:update 命令或手动执行。
创建一个活动以更新退回日期。将联系人添加到此细分时，此营销活动将更新“电子邮件无效”字段。
在插件中设置要同步的字段。
