寻找进一步排除故障的建议（或修复，如果有人真的有）。应用程序 (Dream Journal Pro) 已经出现了几个月，已经为 2.2 手机转移到 SD 功能，在我的开发 EVO 上运行良好，并且数百名其他用户报告该功能没有问题。用户今天报告说，她在她的 LG Optimus S 上使用此应用程序只能获得灰色的移动到 SD 卡按钮。已经检查/尝试过：
卸载并重新安装应用程序无效。
手机上 18MB 免费，SD 卡上 400+ MB（应用程序已安装 112kb）。
尝试了 Apps2SD，但没有成功。
Demo版应用（Dream Journal Demo）是相同的代码库，但有5条记录限制；演示保存到 SD 卡对此用户没有问题。
手机是存货，不是root。
正在从 Android Marketplace 安装应用程序，并且用户在美国。
对于此用户，其他应用程序在此手机上保存到 SD 卡没有问题。
我知道这不是代码问题，但我不知道如何为这个用户进一步解决这个问题，因为没有错误消息，只有灰色的保存到 SD 按钮。
任何和所有建议表示赞赏 -