2

与希望使用 Microsoft Bot Framework 和“Whatsapp”作为渠道的客户合作。尽管 Whatsapp 已经发布了它的公共业务 API，但它仍然处于有限的公共预览阶段，可以理解的是，Microsoft Bot Framework 还不支持它。作为替代方案，我们计划使用“Clickatell”进行 whatsapp 集成，其中 Bot Framework 将调用 Clickatell API 并启用与 Whatsapp 的集成。有没有人处理过这种情况并且可以对任何挑战有所了解？例如此自定义通道将如何工作以及如何在非标准通道（Whatsapp）中处理安全性等

谢谢

4

1 回答 1

0

如果我理解正确的话——Microsoft/Azure Bot 将允许企业实施特定于其业务的基于 AI 的机器人，以通过各种渠道与用户进行交互，WhatsApp 就是其中之一。这可以在今天完成，并且不会影响任何路线图项目。这就是今天 Clickatell Touch 的集成方式。

如果希望在 WhatsApp 应用程序中启用机器人以使交互“丰富”（如在 FB Messenger 中），那么这将是直接与 WhatsApp 的讨论。

于 2018-10-31T10:36:43.363 回答