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嗨,我在网站上为客户设置了一个 pardot 表单处理程序,它收到了很多垃圾邮件提交。我们设置了一个蜜罐和 recaptcha,虽然它们正在工作,但它们似乎无法有效阻止垃圾邮件。

我们现在认为垃圾邮件提交来自我们网站之外。我在我们的网站上设置了一个字段,在提交表单时将页面的 url 发送到 Pardot。我们从我们的网站发送的那些具有正确的 url,而垃圾邮件提交根本没有填写该字段。

有没有人遇到过这样的事情,你是如何阻止垃圾邮件的?

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我现在偶然发现了这个问题,所以您可能已经找到了解决方案。如果不...

有些机器人会寻找发布到 Pardot 的表单并发送垃圾邮件。该机器人将直接访问表单处理程序 URL(例如 go.pardot.com/l/2232)——它实际上不会填写您网站上的表单。看来您可能已经尝试过使用 Pardot 蜜罐技术: https ://help.salesforce.com/articleView?id=pardot_forms_add_honeypot.htm&type=0

唉,这不会真正起作用,因为机器人没有填补这些领域。

一些可能的解决方案:

  • 如果可以,请使用 Pardot 表单,而不是来自处理程序的 Pardot。这些表单具有额外的垃圾邮件保护。

  • 不要将您的表单直接发布到 Pardot,而是先将信息发送到另一个服务并尝试在那里检测垃圾邮件。例如,我们使用 Wordpress 表单,并在将 Wordpress 代码发送到 Pardot(使用 CURL)之前清除垃圾邮件查询。不过,您需要您的网络开发人员提供帮助。

  • 最后,使用独特的“外部字段名称”,结合上面列出的蜜罐技术。因此,不要使用“firstName”、“phone”等字段名称,而是使用“web_first_name”、“web_phone”。

于 2019-04-16T10:41:31.070 回答
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我遇到了同样的问题 - 机器人攻击 Pardot 表单处理程序及其 URL。

一个机器人正在抓取我们的网站,寻找表单 URL。后来他们分别针对此 URL,这就是为什么验证码或蜜罐或在实际网站上所做的任何事情都无济于事!

我是如何解决这个问题的?

我没有将表单发布到 Pardot 表单处理程序 URL,而是将表单发布到我们自己的服务器端。然后从我们的服务器端发布到 Pardot 表单处理程序 URL,但前提是访问者不是机器人。

于 2019-12-04T14:04:53.813 回答