我们非常喜欢在Windows 调试工具中为遇到崩溃或挂起的客户使用ADPlus 。然而,我们遇到的最大问题是试图解释客户需要输入什么才能运行它。我们会向他们发送一个脚本,但似乎准确的咒语取决于用户是使用 32 位还是 64 位以及他们下载的调试工具的确切版本。
我们目前复杂的指令是这样的:
- 查找调试工具的安装位置——它可能是
c:\program files (x86)\Debugging Tools for windows (x86)
或c:\program files\Debugging tools for windows (x86)
其他一些变体 - 如果您正在运行 64 位应用程序,那么您将
c:\program files\Debugging tools for windows (x64)
需要 - 找出你的用户目录是什么,它可能
c:\users\jim
或z:\documents and settings\jim
启动命令提示符并键入:
<你上面的路径>\adplus -hang -pn myprocess.exe -o <你的用户目录>\crash_dumps
显然,这有很大的出错空间,并不是最好的用户体验,所以我希望能够向用户发送一个批处理文件或其他将检测到的脚本:
- 调试工具的位置
- 用户的主目录
那么,有没有办法找出调试工具的安装位置呢?如果该位置存在于注册表中,是否可以轻松地将其提取到批处理文件中?用户的主目录也可以从批处理脚本中找到吗?我的系统(Win7-64)有一个环境变量HOMEPATH
。我可以假设存在吗?