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我很难让这个电子邮件警报触发。更正,我可以让它开火,但不是在我想要的时候。我有以下字段:Last LoginLast Login Target Date.

用例:如果用户在 30 天内未登录我们的应用程序,我需要提醒帐户所有者。我每周查询我们的应用程序数据库以获取每个帐户的“上次登录”日期。然后,我将 CSV 数据加载到Last Login帐户对象上每个帐户的日期中。

我有两个工作流程规则,其中一个字段更新,另一个电子邮件警报

  1. Last Login更改时,更新Last Login Target Date。即 WFR:IF( ISCHANGED(Last_Login__c) , True, False)和现场更新:Last_Login__c + 30
  2. 何时Last Login Target Date= 今天,向帐户所有者发送电子邮件。即 WFR:IF(Today() = Last_Login_Target_Date__c , True, False)和电子邮件警报:“向帐户所有者发送电子邮件”。

这个想法是,如果我继续Last Login通过数据加载器上传相同的日期,Last Login Target date则将保持不变,直到Last Login更新不同的日期。

但是,今天,TODAY ()实际上,等于Last Login Target Date没有电子邮件警报发出。

我想知道为什么当电子邮件警报的 WFR 为 = TRUE 时工作流规则没有触发。

参考屏幕截图: 在此处输入图像描述 任何帮助将不胜感激,如果需要,我很乐意更详细地解释。

谢谢!

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