office365 - 无法在 Office 365 Excel 和 Winword 应用程序中使用电子邮件快捷方式选项

Question

无法使用 Excel 和 Winword 应用程序中提供的电子邮件快捷方式按钮附加文档和发送电子邮件

有时它可以工作，但大多数时候它会给出以下错误消息

“一般邮件失败。退出 Microsoft Excel，重新启动邮件系统，然后重试。”

此外，第一次打开 Outlook 时会弹出以下错误消息。

“抱歉，我们在启动 Outlook 时遇到问题。一次只能运行一个版本的 Outlook。请检查是否正在运行另一个版本的 Outlook，或尝试重新启动计算机。”

Answer 1

我只有在单击我固定在任务栏中的图标时才遇到此消息，而 Outlook 已经在运行（很久以前）。

要解决我的问题：

• 从任务栏取消固定快捷方式
• 重新启动 Outlook
• 将新的 Outlook 图标固定到任务栏

我的基础架构团队在组织中没有任何其他报告，它似乎与 Office 或 Windows 更新无关，所以我没有理由报告，但是我上面的修复为我解决了这个问题。

希望它也适合你！