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我试过用谷歌搜索这个问题的答案。我猜我只是误解了 Facebook 分析如何看待渠道的一些基本问题。非常感谢您的帮助,因为我已经尝试解决了一段时间。

我构建了一个相当简单的例子。以下所有数据均为真实数据。

这是我的漏斗:

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现在,我想为此添加会话。因此,我将会话添加到“添加到购物车”的左侧:

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当我在 Add to Cart 和 Initiated Checkout 之间添加会话时,我得到了这个:

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在发起结账和购买之间添加它时,我得到了这个:

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这里的问题是,每当我尝试将会话添加到我的渠道时,都没有购买。但是,当我从漏斗中删除会话时,就会出现购买。

我想这可以用“购买没有任何会话”来解释。但是,这似乎比这更奇怪,因为当我在添加到购物车之后添加会话时,似乎所有 4 个添加到购物车都有一个会话,但没有“启动结帐”。但是在删除会话时,相同的 (?) 4 Add to Cart 有 2 Initiated Checkout。

任何解释为什么这一切合乎逻辑?

我正在通过shopify 在线商店设置使用开箱即用的shopify Facebook 像素标记(例如,使用Facebook 像素ID,没有自定义脚本)。而且我认为这应该是一个相当安全且经过良好测试的实现,表明标记应该没问题。

非常感谢你的帮助!

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Facebook 分析中的漏斗是连续的 - 必须触发事件才能让用户通过您的漏斗。示例 - 您有一个渠道:“搜索 > 添加到购物车 > 购买”。如果访问者在没有添加到购物车事件的情况下搜索并以某种方式购买 - 他们不会出现在此漏斗中(如果这是您想要的,只需使用“搜索 > 购买”漏斗)。如果用户在购买前搜索、添加到购物车并再次搜索,该用户仍将出现在渠道中(他们以正确的顺序执行了所需的事件,以及一些额外的事件)。

会话事件是在会话结束时生成的,因此很可能是在购买之后(打破了您的渠道),除非他们有多个会话。

如果您设置正确,页面浏览事件应该在您网站的每个页面上触发,为什么不设置一个漏斗:页面浏览 > 添加到购物车 > 发起结帐 > 购买?

于 2018-04-16T22:23:15.080 回答