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我尝试发送短信并将其from列为我们的主要公司号码，但它不会发出。Phone number doesn't belong to extension根据下面的错误说。我用于运行 API 调用的 RC 帐户没有分配电话线/号码。

我必须使用与from电话号码匹配的帐户登录吗？

{
  "errorCode": "FeatureNotAvailable",
  "message":  "Phone number doesn't belong to extension",
  "errors": [
    {
      "errorCode": "MSG-304",
      "message": "Phone number doesn't belong to extension"
    }
  ]
}
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1 回答 1

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您可以使用以下方法从主公司号码为单个用户或多个用户发送短信：

场景 1：使用单个用户发送和响应

为了从主要公司号码发送短信：

  1. 设置操作员扩展
  2. 使用 Operator Extension 进行授权
  3. 使用主要公司号码发送 SMS

话务员分机：当主叫按0（零）或不输入分机号码时，系统默认将呼叫连接到指定的话务员分机。管理员可以将话务员分机配置为具有不同的呼叫处理规则。

场景 2：使用多个用户发送和响应

为了从主要公司号码发送短信并使用多个用户对其进行响应，请设置呼叫队列并将话务员分机配置为指向呼叫队列。

  1. 创建呼叫队列并为其分配密码。
  2. 将话务员分机设置为指向呼叫队列。
  3. 使用话务员分机授权（呼叫队列）
  4. 使用主要公司号码发送 SMS

更多信息可在此处获得：

https://devcommunity.ringcentral.com/ringcentraldev/topics/how-to-send-sms-from-the-main-company-number

要验证您的用户分机可以从中发送 SMS 的号码，请调用以下端点：

GET /restapi/v1.0/account/{accountId}/extension/{extensionId}/phone-number

这将返回一个电话号码数组。检查features物业。可以使用的将具有SMSSender和/或MMSSender功能。开发人员指南中提供了更多信息：

http://ringcentral-api-docs.readthedocs.io/en/latest/messages_sms-and-pager/#listing-valid-sms-sending-numbers

于 2018-04-05T17:53:24.647 回答