我在 Studio 中有一个流程,我试图根据后端系统中的工作流程步骤以及来自调用者的偶尔提示/输入进行循环。
HTTP 请求需要基于一个参数,该参数取决于上一步是带有 DTMF 输入的提示,还是只是来自客户端 (IVR) 的状态更新轮询请求。
当我通过 Rest API 使用 Postman 进行挖掘时,我可以看到“steps”中有一个“transitioned_from”参数,但似乎我无法从 Studio 访问它(我确实尝试使用 {{steps.transitioned_from }} 但它出现空白)。
有谁知道我可以确定 Studio 流程中上一个小部件或步骤的任何方式?