0

我正在尝试在 Linux 机器上设置 thingworx 作曲家。

在应用程序日志中,服务器处于开启状态并且数据库已初始化。

但是,当我在浏览器中尝试打开 Composer 时,它会卡在登录页面(带有绿色 Thingworx 徽标的黑色页面),并且不会转到 Composer 主页。

4

3 回答 3

1

@Tarun 如果您仍然遇到问题,请尝试重新启动 tomcat 和 db 服务器。确保文件夹下存在“ Thingworx ”文件 Tomcat install dir/webapps夹,因为安装成功后,Thingworx 会自动在那里创建一个文件夹。

考虑到Thingworx目录存在,尝试访问 apache tomcatcatalina logs并在文件末尾查找任何错误。

于 2019-12-09T11:07:48.563 回答
0

您是否尝试过清除浏览器缓存?如果这是迁移/升级,您的浏览器中可能缓存了以前的 UI,并且它与您当前尝试安装的版本冲突。

此外,检查安全日志和应用程序日志中是否有任何警告或错误可能会更深入地了解服务器未加载 Composer 的原因。

于 2018-11-21T13:51:38.140 回答
0

确保已设置 JAVA_HOME 环境变量,并且 Thingworx 相关文件夹具有用户的写入权限。此外,这可能是由许可证问题引起的。确保您的 license.bin 文件存在于 ThingworxPlatform 文件夹中并且 platform-settings.json 文件有效。

如需进一步的帮助,您可以从 PTC 支持创建票证。

于 2019-12-23T10:35:35.277 回答