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我们已经在 Windows 2012 Server R2 中安装了 VUgen12.53。当我们尝试录制时,我们得到一个异常,“您需要关闭所有 Internet Explorer 浏览器”单击“确定”后会出现另一个弹出窗口“请手动关闭 IE 和所有实例”

没有打开 IE 实例,我检查了正在运行的进程,即使在那里我也看不到任何与 IE 相关的进程。该服务器中存在的每个浏览器(CHrome / Firefox)都会出现此问题。

关于我们如何解决这个问题的任何建议?

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当有其他用户运行其中一个浏览器时,可能会发生此问题。

尝试确保这些进程中没有其他用户。

于 2018-01-21T09:05:18.183 回答