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在我们店内完成订单后，我们使用调查选择加入模块来显示谷歌客户评论调查模式。它与我们用来打印选择加入模块脚本的数据相同的 smarty 模板。当我们查看最终页面的 HTML/JS 源代码时，两个版本（桌面/移动）具有相同的代码和参数。

在桌面上，调查模式加载了所有数据并完美显示。移动设备我们无法在模态框中显示完整的内容，并且该框保持隐藏状态。

控制台中没有显示脚本错误。一切都带有 400 响应，没有问题。谷歌好像有问题。

我们确实联系了谷歌客户支持，但他们不知道问题是什么。他们提到移动设备的支持时间不长，所以他们对问题了解不多。而且他们不是开发人员，因此他们无法就技术问题提供任何支持。

这就是我们作为可选模块集成所拥有的：

<script src="https://apis.google.com/js/platform.js?onload=renderOptIn"
        async defer>
</script>

<script>
    window.renderOptIn = setTimeout(function() {
        window.gapi.load('surveyoptin', function() {
            window.gapi.surveyoptin.render(
                {
                    "merchant_id": "1234567",
                    "order_id": "104898746",
                    "email": "me@office.de",
                    "delivery_country": "DE",
                    "estimated_delivery_date": "2018-01-04",
                    "opt_in_style": "CENTER_DIALOG"
                });
        });
    }, 3000);
</script>

为了在这里提供更多的理解，移动设备上的调查 iframe 中的代码。如您所见，有一些内容丢失并且仍然隐藏：

    <iframe frameborder="0" src="javascript:undefined" style="border: 0px; left: 0px; position: absolute; top: 0px; vertical-align: bottom; z-index: 2147483647; display: none; opacity: 0;"></iframe>
<div style="background: rgb(255, 255, 255); display: none; left: 0px; position: absolute; top: 0px; z-index: 2147483647; opacity: 0.5;"></div>
<div role="dialog" style="background: rgb(255, 255, 255); border: 1px solid rgb(190, 190, 190); display: block; height: auto; overflow: visible; position: absolute; width: auto; z-index: 2147483647; box-shadow: rgba(0, 0, 0, 0.2) 0px 4px 16px; visibility: hidden; left: 173px; top: 400px;">
    <div style="width: 10px; height: 10px;">
        <iframe ng-non-bindable="" frameborder="0" hspace="0" marginheight="0" marginwidth="0" scrolling="no" style="" tabindex="0" vspace="0" width="100%" id="I0_1515071001783" name="I0_1515071001783" src="https://www.google.com/shopping/customerreviews/optin?usegapi=1&amp;merchant_id=100922932&amp;hl=de&amp;origin=http%3A%2F%2Fm.intra.bigtree.de%2Fcheckout%2Fcompleted.html%3Fid%3D104898746%26is%3Dok&amp;order_id=104898746&amp;usegapi=1&amp;jsh=m%3B%2F_%2Fscs%2Fapps-static%2F_%2Fjs%2Fk%3Doz.gapi.de.I7X0AzVouI4.O%2Fm%3D__features__%2Fam%3DAQ%2Frt%3Dj%2Fd%3D1%2Frs%3DAGLTcCOE0nG8Zat0OwhsKEd_RMFwgVdQrA#id=I0_1515071001783&amp;_gfid=I0_1515071001783&amp;parent=http%3A%2F%2Fm.intra.bigtree.de&amp;pfname=&amp;rpctoken=31372899"></iframe>
    </div>
</div>

也许你们中的任何人都知道该怎么做。选择加入模块脚本集成是完美的，一切都在桌面上运行。

非常感谢您的帮助！:)

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目前，谷歌客户评价徽章不适用于移动设备和平板设备。关于它的更多信息可以在下面的链接中找到。

https://support.google.com/merchants/answer/9353531?hl=en&ref_topic=7105497

于 2020-06-23T08:16:26.177 回答