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我们正在使用 FB 分析来DAU仅检查我们的付费用户,使用Segment.

查看 2017 年 1-10/2017 年期间的 DAU 图表时,我们会得到一张结果图表。但是当将时间段延长到 2016 年 1-10/2017 年时,图表完全不同,相同月份 (1/2017-10/2017) 的值增加了一倍以上。

清除段时,无论选择什么时间段,图表都是稳定的。

使用分段时这是一个已知问题吗?
我们可以做些什么来解决它吗?
有没有办法知道哪个图表更准确?

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这是预期的行为,这与哪个图表“更准确”无关,因为您在每种情况下都在查看不同的用户细分。

在第一种情况下,所有在 1/2017-10/2017(10 个月)内进行购买的用户都包含在该细分中。在第二种情况下,所有在 1/2016-10/2017(22 个月)内进行购买的用户都包含在该细分中。

因此,如果您查看 2017 年 2 月 1 日的 DAU 数量,在第一种情况下,包括当天使用您的应用并在 10 个月内进行购买的所有用户。而在第一种情况下,包括当天使用您的应用并在 22 个月内进行购买的所有用户。这就解释了为什么用户数量增加了一倍以上。

如果您只想查看每天进行购买的唯一身份用户的数量,您可以在收入、仪表板或事件部分中通过选择“购买”事件和“唯一身份用户”指标来执行此操作。无论您选择的日期范围如何,这些数字都将保持稳定,因为没有应用基于事件的细分。

于 2017-11-13T18:21:53.173 回答