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我正在使用 zeep 连接到 Five9 呼叫中心 API 以检索呼叫日志报告。

我的代码如下：

class Five9api:

    start = (datetime.now() - timedelta(days=1)).replace(hour=0, minute=0, second=0, microsecond=0)
    end = datetime.now()
    user = 'user'
    pwd = 'pwd'
    criteria = {'time': {'end': end, 'start': start}}
    key = None

    def __init__(self, folderName, reportName):
        self.client = None
        self.folderName = folderName
        self.reportName = reportName

    def open_client(self):
        if self.client is None:
            self.client = Five9(self.user, self.pwd)

    def run_report(self):
        identifier = self.client.configuration.runReport(folderName=self.folderName, reportName=self.reportName,
                                                        criteria=self.criteria)
        Five9api.key = identifier

    def get_report_results(self):
        get_results = self.client.configuration.getReportResult(Five9api.key)

        return get_results

当我使用该方法run_report返回一个传递给该方法的键时，我收到一个错误get_report_results。是什么导致了以下错误？

zeep.exceptions.Fault: Result is not ready due to process is not complete

time.sleep解决此错误的唯一方法是在上述两种方法之间引入一个像这样的...

Report = Five9api("Call Log Reports", "Call Log")
Report.open_client()
Report.run_report()
time.sleep(5)
data = Report.get_report_results()
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1 回答 1

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在使用getReportResult检索报告结果之前，您可以使用isReportRunning方法检查它是否已准备好：

def get_report_results(self):
    while client.service.isReportRunning(identifier=Five9api.key, timeout=100):
        None
    get_results = self.client.configuration.getReportResult(Five9api.key)

在此处查看完整文档： 配置 Web 服务、API 参考指南

于 2018-02-22T12:49:01.103 回答