我有一个试用 Dynamics 365 Portal for Employee Self-Service。我在真实的 Office 365/Dynamics 365 实例中也看到了这个问题。
对于我的第一个管理员用户，我能够登录门户，将他们添加到管理员 Web 角色，再次登录并看到右上角浮动的“内容编辑器工具”。都好。
对于第二个管理员用户，我做同样的事情......但没有出现“内容编辑器工具”。我尝试将第一个管理员帐户和第二个管理员帐户完全匹配，但没有任何反应。我还从管理中心重新启动了门户，并关闭了门户并再次打开。
无论如何我可以诊断为什么第二个管理员不起作用？
我解决了。Web 角色和安全角色不同。
安全角色在用户级别设置并提供对 Dynamics 365 的访问权限。
Web 角色在联系人级别设置并提供对门户的访问。
对于其他门户，您只需发送一个邀请工作流，即使已经通过登录员工自助服务 (ESS) 门户创建了用户，我仍然必须执行此步骤。我为联系人创建了邀请，保存了它，添加了管理员 Web 角色，然后选择了“其他活动”（在 ... 按钮中），然后选择了“邀请兑换”。
在“邀请兑换”对话框中，再次选择联系人，提供任何用户名，然后单击“保存”按钮。
这将完成添加 Web 角色的工作流程。下次您以该用户身份登录时，该工具将可见。