windows - Teamviewer 远程计算机显示黑色而不是登录屏幕

Question

我正在尝试使用 teamviewer 12.0.81460 连接到我的远程服务器。它曾经工作得非常好。但是从过去几天开始，当我使用 TeamViewer 进行连接时，我看到了黑屏（请参阅随附的屏幕截图）。但是当我移动光标时，它开始在屏幕上显示一些点，但这也不清楚。我注意到的一件事是，当我从另一台 PC 连接远程桌面并绕过此登录屏幕时，它工作正常。但是这个登录屏幕有一些问题。到目前为止我尝试过的解决方案：

1. 更改屏幕分辨率
2. 在我的 TeamViewer 设置上禁用黑屏

3. 在我的 PC 上安装较低版本 (11) 但它要求我升级

   远程 PC 正在运行最新版本。

任何帮助将不胜感激。

Answer 1

我知道这已经很晚了，但我遇到了类似的问题，我试图从我的 windows 计算机连接到 mac 计算机并卡在黑色的登录屏幕上。我发现有用的解决方法如下：

1. 输入我想登录的帐户的第一个字母
2. 按 ENTER
3. 输入帐户
4. 按回车

屏幕仍然是黑色的并显示任何内容，直到我到达第 4 步，它会将我重定向到该帐户！这是因为虽然屏幕不工作，但键盘在远程计算机上工作。