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我使用复合模板生成混合仪式信封：

{
"status": "sent",
"emailBlurb": "testing creation from template",
"emailSubject": "Please sign this template",
"compositeTemplates": [{
        "serverTemplates": [{
                "sequence": "1",
                "templateId": "3f35423e-884a-4bf2-a9b5-19eaac4a5b8f"
            }
        ],
        "inlineTemplates": [{
                "sequence": "1",
                "recipients": {
                    "inPersonSigners": [{
                            "name": "LLLLL",
                            "email": "LLLL@some.com",
                            "hostemail": "LLLLL@some.com",
                            "hostname": "LLLLLL",
                            "roleName": "Signer 1",
                            "recipientId": "1",
                            "clientUserId": "1000",
                            "signerName": "John Signer",
                            "signerEmail": "jsigner@ds.com",
                            "requireIdLookUp": "true",
                            "idCheckConfigurationName": "SMS Auth $",
                            "smsAuthentication": {
                                "senderProvidedNumbers": ["+34676363577"]
                            }
                        }
                    ],
                    "signers": [{
                            "name": "VVVVVVV",
                            "email": "v@onecompany.com",
                            "roleName": "Signer 2",
                            "clientUserId": "2000",
                            "routingOrder": "2",
                            "recipientId": "2"
                        }, {
                            "name": "ZZZZZ",
                            "email": "z@onecompany.com",
                            "roleName": "Signer 3",
                            "clientUserId": "3000",
                            "routingOrder": "3",
                            "recipientId": "3"
                        }
                    ]
                },
                "customFields": {
                    "textCustomFields": [{
                            "value": "8009E0000006Qu5QAJ",
                            "required": "false",
                            "show": "false",
                            "name": "##SFContract"
                        }
                    ]
                },
            }
        ]
    }
],
"eventNotification": {
    "RecipientEvents": [{
            "recipientEventStatusCode": "Completed"
        }, {
            "recipientEventStatusCode": "sent"
        }, {
            "recipientEventStatusCode": "delivered"
        }, {
            "recipientEventStatusCode": "declined"
        }
    ],
    "EnvelopeEvents": [{
            "envelopeEventStatusCode": "Delivered"
        }, {
            "envelopeEventStatusCode": "completed"
        }, {
            "envelopeEventStatusCode": "sent"
        }, {
            "envelopeEventStatusCode": "Declined"
        }
    ]
}
}

该模板有一个亲自签名者作为第一个签名者（路由顺序 1）和两个电子邮件签名者作为第二个签名者（路由顺序 2）

如果我从模板本身或从销售人员开始这个过程，当亲自签署仪式完成后，它会发送电子邮件让其他两个签名者完成，但如果签名 url 取自此，则不会发生这种情况信封。如果我在 Docusign 中检查文档状态，它正在等待第二个和第三个签名。

我需要有 SMS Auth（因此是复合模板和 API 生成）和一个带有两个电子邮件签名者的亲自签名者。

我是否在我的信封生成过程中遗漏了一些东西才能继续进行？

谢谢！

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2 回答 2

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对于要发送的电子邮件，请clientUserId从签名者中删除参数。此参数指示签名者是嵌入式签名者。

于 2017-06-28T14:47:53.997 回答
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我不知道您需要执行什么特殊操作才能触发将签名请求电子邮件发送给工作流程中的后续签名者——当一个收件人完成（即提交一个完整的信封）时，DocuSign 应该自动前进到工作流中的下一个收件人（其中“下一个”收件人由routingOrder确定），并发送签名请求电子邮件。

如果您在所描述的 2 个场景中遇到不同的行为，我建议您通过在每个场景中的第一个（亲自）签名者完成后发出GET Envelope请求 ( GET /v2/accounts/{accountId}/envelopes/{envelopeId}) 进行故障排除，然后仔细比较从场景 1 到场景 2 的 API 响应的 API 响应。如果 DocuSign 在场景 1 中的行为与场景 2 不同，那么信封结构必须存在一些差异（具体而言，对于您所描述的问题，在为信封中的收件人（签名者）设置的属性）。

顺便说一句 - 您是否尝试为inPersonSigner收件人指定routingOrder=1 ？（我没有在您发布的 JSON 中看到该收件人的routingOrder属性。）

于 2017-06-28T12:51:53.153 回答