我正在使用 Liferay 7,并且对使用 portlet 知识库或 Web 内容有疑问。我想知道哪个是最好的常见问题解答。
Web 内容现在可以组织在文件夹中,具有标签和大量信息。KB 似乎提供了相同的功能,但内容仅限于 Markdown 脚本。
有人使用 KB 并对此有反馈吗?
任何建议表示赞赏!朱利安
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如果您有一小部分常见问题解答并且您需要一个简单的实现,那么 Web 内容将适合您,因为它们很简单。知识库非常适合网络书之类的东西。如果您有动态常见问题解答,人们可以在其中添加编辑答案或需要多个答案,您可以去留言板。它也有一个application display template(ADT)
问答环节。我不太确定,但是带有问答模板的消息可以仅限于一个答案(使用 GUI 配置),以像常见问题解答一样发挥作用。另一种方法是从 Liferay 来源下载消息广泛的 Q&A ADT 并将其调整为显示为常见问题解答。这不需要太多努力,这将为常见问题解答功能提供动态。