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我正在尝试将我在 Microsoft Bot Framework 上的机器人连接到 Facebook 在 Workplace 上的工作聊天机器人。

一切似乎都与常规的 Facebook Messenger 频道一样:

  • 我可以在 Botframework 中验证我的 Facebook Messenger 凭据(页面 ID、应用 ID、应用密码、页面访问令牌)
  • Botframework webhook 在我的 Workplace 自定义集成设置中工作(见截图1)
  • 我可以在工作聊天中找到我的机器人并向其发送消息(见截图2)
  • 所有常规 Messenger API 调用都正常工作(例如设置持久菜单)
  • Bot Framework 管理控制台中未出现任何问题

但是,机器人永远不会回答。

我做错了什么,还是 Botframework 不支持 Workplace 机器人?

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是的。Facebook 的 Workplace 机器人通过 Microsoft Bot Framework 上的 Facebook Messenger 渠道获得支持。要设置它,您需要上面屏幕截图中的 3 个东西:App ID、App Secret、Access Token。

您还需要页面 ID。<botName>要获得此信息,请通过在 Workplace 搜索中搜索来找到您的机器人的页面。页面 ID 在 URL 中的格式为<botName>-NNNNNNNNNNNNNNN

于 2017-05-18T17:32:24.683 回答