我在公司的远程终端服务盒（Windows Server 2012 R2 - Azure 环境）上运行了一个程序，该软件的呼叫中心操作员使用 RemoteApp 进行访问。
我想要达到的效果是让呼叫中心员工能够双击包含客户电子邮件地址的表格上的网格，他们通过 RemoteApp 访问的程序并让它打开他们的本地MS Outlook 并预先使用他们在远程托管程序中双击的电子邮件地址填充新电子邮件消息窗口的“收件人：”行。
我意识到这里有很多东西要解压，但总的来说，是否有可能从远程托管的应用程序触发的事件传输回本地计算机并让它起作用？更具体地说，让 MS Outlook 2016 使用正确的电子邮件地址打开一个新消息窗口。
我的限制是：
我作为开发人员的远程软件构建在一个有限的市场专有平台上，该平台位于 MS SQL Server 2012 之上，并且该平台中的事件处理程序在触发 SQL 代码的工作流中编码。因此，SQL Server 是让我能够最灵活地使用任何可用工具的系统。
或者，事件处理程序工作流可以包含 VB.Net “脚本块”，我不太可能灵活地使用任何可用的 API 来实现这一点，但如果有人知道这种解决方案，我想听听。
非常感谢。