我在生产实例中有销售应用程序和两个自定义应用程序。我创建了一个沙箱实例，并完成了从生产到沙箱的完整复制。但是https://home.dynamics.com仅显示生产中应用程序的图块，沙盒中没有任何内容。显示可用应用程序的 Dynamics 365 下拉列表也是如此，而沙盒则没有。
我知道沙盒应用程序存在，因为我可以通过修改生产应用程序的 URL 以指向沙盒实例来导航到它们。我试过清除缓存、在主菜单上同步和注销/登录。
我向 Microsoft 提出了一个未解决的请求，但他们似乎对此知之甚少。
您看不到那里的沙箱，因为沙箱是 CRM 的单独“实例”，而不是 CRM 的单独“应用程序”。我相信您不希望用户在 Sandbox 和 Production 上访问相同的数据？应用程序只是一种允许您将数据分组到不同实体集的方法（您可以指定哪些实体应可用于应用程序），提供不同的站点地图等，但底层数据库是相同的。沙盒是不同的数据库（一个单独的组织），可以（并且很可能是）在单独的服务器上。这就是为什么您不会在您的应用程序下看到它（因为它在技术上不是应用程序）
更新：当您探索 Dynamics 365 时，不知道为什么我认为您在谈论左侧的此窗格。https: //home.dynamics.com确实应该为您显示不同实例的磁贴。这显然是一个错误，所以这是 Microsoft 支持团队的任务，而不是 Stack Overflow 问题
您应该能够使用以下步骤看到销售应用程序和自定义 Dynamics 365 实例 - 单击左上角 Dynamics 365 标签右侧的 V 形 - 单击我的应用标签右侧的 V 形 - 显示销售应用- 显示自定义应用程序
如果您仍然无法使用这些步骤看到它，那么您可能会遇到我之前也遇到过的问题，因为我的应用程序丢失了。我刚刚重新安装了一个新的沙箱，我之前的所有更改都消失了。希望这不会是您的最后手段，并且有人可以发布更好的选择。对我来说，我只是重新创建了它，因为它只是一个沙盒。