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现在 iOS 10.3 已经发布,我们开发人员如何回应对我们应用程序的评论。我尝试过 iTunes Connect、Mac 和 iOS 上的 App Store 以及 Connect iOS 应用程序。我在所有设备/应用程序上都登录了我的开发者帐户,但仍然看不到回复选项。

对于后人来说,这个问题是在通过 iTunes Connect 为开发人员实际提供该功能之前提出的。他们在更新 iTunes 前几个小时发布了 10.3。

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转到您的 iTunes Connect 并选择页面顶部的“活动”选项卡。单击左侧边栏中的评分和评论。您将看到所有评论以及回复每条评论的选项。

例子

还要注意Report a Concern选项的添加。

编辑:苹果现在有一个可用的指南

于 2017-03-27T19:44:33.540 回答
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登录 iTunes Connect > 点击主页上的我的应用 > 选择您的应用 > 点击工具栏中的活动 > 点击左侧栏中平台下的评分和评论 > 在评分和评论页面点击客户评论旁边的回复。

如果没有出现回复选项,您可能没有法律、管理员、应用经理或营销人员角色。

如果您已回复客户评论,您甚至可以编辑和删除您的回复。登录 iTunes Connect > 点击主页上的我的应用 > 选择您的应用 > 点击工具栏中的活动 > 点击左侧栏中平台下的评分和评论 > 找到您要编辑或删除的评论和回复 > 点击编辑回复位于评论旁边 > 编辑或删除回复,然后单击保存。

于 2017-03-28T08:16:00.497 回答
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iTunesConnect-App-Activity-Reviews-在每条评论的右边-“回答”按钮

官方文档

于 2017-03-27T19:40:12.563 回答