我以前从未在 Asterisk 上遇到过有趣的问题。
使用 Asterisk 1.8.x（请不要告诉我升级，目前不可能）。
当有人直接拨入系统中的任何号码时，我们会接听，然后将他们推到队列中，或者在振铃音上播放 MOH。
这一直很好，现在仍然有效。大多数人从他们的业务线/电话系统将呼叫转接到我们的号码。
对于这一个客户和只有一个客户，一旦呼叫者的电话系统启动转发到我们的号码，呼叫者就会完全沉默。我们的 Asterisk 盒子接听电话，我们甚至尝试使用 Playback 等播放声音，但没有任何效果，完全静音，直到其中一名座席从队列中接听。
真的很奇怪。canreinvite=no 设置为这样，Asterisk 得到优化应该不会有任何问题。
任何想法都非常感谢。我知道这已经结束了，但是找到一种方法来制作 Asterisk 会很棒，让客户的电话系统正常运行 LOL。
您必须在 Asterisk 框中进行 Wireshark 跟踪，并检查 INVITE offer 和来自星号的 200OK 响应。然后确保将媒体 RTP 发送到连接信息行 c= 中的 IP 地址和 m= 媒体行上指定的端口。您还应该检查 rtp 有效负载（编解码器）是否与请求和应答匹配。Asterisk 可能会使用 INVITE 提供的一种编解码器进行响应。当发送媒体但呼叫者在座席回答之前没有听到任何声音时，问题可能出在呼叫者一方。希望有助于追踪这个问题。
我曾经遇到过同样的问题，但反过来。我是使用我的星号系统拨入别人系统的客户。我尝试了一切，包括纠缠我的（E1）电话提供商无济于事。
直到今天我仍然不知道这种行为的原因，但我已经设法通过在拨打 PSTN 之前应答来自我的系统的呼叫来解决问题，这远非理想。
像这样的东西：
Answer()
...
Dial(YADAYADAYADA)
我知道这不完全是您问题的答案，但我希望它对您有所帮助。
很可能你有编解码器的问题。即客户使用一些编解码器，您没有翻译模块，但代理的客户有