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我们目前正在为 Outlook 2013 开发 Office365 加载项。加载项的目的是从电子邮件创建 Jira 问题以及自定义业务逻辑。为了获取有关电子邮件的信息,我们使用方法“getCallbackTokenAsync”返回的令牌和电子邮件 ID。在 Web 应用程序上一切正常,但在 Desktop Outlook 2013 上我们遇到了问题。问题在于“getCallbackTokenAsync”为不同的电子邮件返回相同的令牌,这导致“访问被拒绝。检查凭据并重试”。当我们调用交换服务时出错。在“getCallbackTokenAsync”返回不同的令牌之前,我们需要等待一分钟左右。目前无法选择升级到 Office 2016 。是否有解决此问题的方法或解决方法?谢谢

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这确实是一个不久前修复的已知错误。本质上,Outlook 是在缓存令牌,而不是每次都请求它。当用户选择新项目时,它错误地没有请求新令牌。您需要安装KB3114349中描述的更新。从那篇文章的修复列表中:

自定义加载项使用缓存的访问令牌,而不是从 Outlook 2013 中的 Exchange Web 服务 (EWS) 检索的令牌。错误 #: 3512901 (Office15)

于 2017-03-01T21:52:02.533 回答