在 Workorder tracking 中,有一个字段“LEAD”将显示潜在客户的 ID。在我们的要求中,我们必须显示 Leadname 以及 Lead ID。所以我在 Workorder 中为 Leadname 创建了一个新字段,并在 Wordorder 和 Person 之间使用了具有新关系的交叉域。关系 where 子句是 personid=:lead
交叉域从 PERSON 对象的 Displayname 属性复制 Leadname 的值,并且当我们在 Workorder 的 Lead 属性中提供 ID 时工作正常。
但是,如果我给出一个潜在客户 ID,然后在 WO 中删除潜在客户 ID,那么潜在客户名称仍然保留它不会被修改为 null。我相信这是因为交叉条件(personid=:lead)不满足,因此没有执行任何操作。我也尝试在 Source 和 Destination 上设置条件,但这也不起作用。
如果不满足交叉 where 子句条件,是否有任何方法可以将字段默认为 null。
我能够通过使用自动化脚本来实现这一点,但想知道是否可以通过其他方式实现。