我在 API.AI 的意图上遇到了一些麻烦。
我有一个意图 - 我们称之为意图 01 - 旨在管理有关某些服务的任何通用信息请求(例如“我想了解更多关于您的服务”等),它回复用户解释服务并询问他是否他想了解有关 service1 或 service2 的更多详细信息。然后,我创建了 3 个意图(intent01.1、intent01.2、intent01.3)以处理可能的用户对意图 1 的回复(“我想了解更多关于 service1”、“我想了解更多关于 service2”或“没有兴趣”),因为他们每个人都必须提供不同的答案。它们使用上下文链接到父亲意图。
我还想管理一个可能的直接用户问题,例如“我想了解更多有关服务 1 的信息”,因此我创建了一个不同的意图 (intent02),它提供了与意图 01.1 完全相同的答案。
该解决方案似乎没有太大的可扩展性,有没有人知道在这种情况下不重复意图的最佳实践?
感谢您抽出时间 Stefano