credit-card - 使用 Royal Mail PAF 数据库或类似数据库来减少 Sagepay 代码 2001（授权被供应商规则库拒绝）错误

Question

我们的商店出现太多错误，Sagepay 错误 2001（授权被供应商规则库拒绝），当用户提供的地址与银行持有的地址不 100% 匹配时失败。我认为问题通常是公寓/公寓号码和带有房屋名称和号码的地址。

我们正在考虑从我们的 Sagepay 规则库中删除地址验证检查，并仅使用 CV2 检查（我们 95% 的订单来自英国），但这增加了我们进行欺诈交易的可能性。

将 PAF 或类似数据库与我们的网站集成将帮助最终用户无需输入地址。但它对 Sagepay 上的银行地址验证有帮助吗？

Answer 1

尽管我们是一家低风险企业，但我们仅使用接受 CV2 并且在 10 年内从未发生过欺诈交易。SagePay 没有告诉您的是，“被供应商规则拒绝”消息通常是因为客户选择了错误的卡类型（例如，他们点击了他们正在使用 Visa 借记卡但试图从他们的维萨信用卡）。我们每天都会多次致电客户，让他们通过电话付款，因为他们对为什么他们的卡没有通过并最终放弃感到困惑。客户必须选择卡类型是愚蠢的，它应该像 99% 的其他卡处理器一样自动选择它。SagePay 知道这一点，但从我与他们的讨论中似乎并不在意。