bots - 如何有选择地断开 Microsoft Bot Connector 的 LUIS？

Question

对于我正在开发的聊天机器人来说，让人类主管随时待命以回答用户查询是一个关键用例。但是我无法弄清楚如何在没有断开 NLP 模式 (LUIS) 的情况下将控制权移交给人工代理。

Answer 1

另一种选择（可能不适合您的场景）是覆盖您的 LuisDialog 的 MessageReceived 并在那里添加逻辑来决定查询是否将转到 LUIS。这可能是故事中最简单的部分:)

要解决的另一件事是如何移交控制权。这在 SO 和 GitHub 的线程中进行了讨论：

• 如何使用 Microsoft Bot Framework 实现聊天机器人到人工执行开关？
• 将聊天控制权转移给人工聊天主管。
• 升级为人

要了解如何创建新对话，您可以查看C#和 Node.js示例。