我正在用 wit.ai 设计一个机器人并遇到冲突问题。在我的故事中，用户想要访问服务的指令。我创建了一个实体服务。有 2 种服务可用“邮件”和“聊天频道”，但我希望用户能够同时询问两者的说明。
因此，我的实体服务具有搜索策略的“关键字”和“邮件”、“聊天频道”和“两者”作为值。
但是当我在问题之后分支故事时，机器人询问“我已经添加了快速答案“邮件”，“聊天频道”和“两者”，但此时分支之间存在冲突。
当我在 wit.ai 上测试该机器人时，无论我的回答如何，他都会转到“两者”分支。我正在努力找出关键字之间存在冲突的原因，如果有人可以帮助我，那就太好了。
我试图用每个答案的微小变化来训练机器人，但这并不能解决我的问题。