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我有一个场景,我必须使用 VOIP(图表)使用自动呼叫功能。

我需要一个系统或拨号器来自动化拨号过程并通过系统获得响应。我们需要一个能够自行拨号(我们没有任何代理交互)给定号码并在处理拨号后提供信息的工具。

我们不需要任何代理交互,我们应该开发一个在线处理订单的应用程序,我们需要通过文本到语音的过程与卖家确认,即当客户在线下订单时,系统会检查来自经销商的订单的可用性并向客户提供响应。

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我可以向您推荐一个可能适合您需求的解决方案。它是一种可以自动接听来电并接听来电的软件产品。这是一个 IVR 系统。有来电者通过语音菜单接收。所以处理电话是完全自动化的。本系统基于 SDK。您可以找到有关 IVR 解决方案和可扩展的示例 IVR 系统的更多信息: http ://www.voip-sip-sdk.com/p_117-how-to-use-the-c-sip-softphone-source-implementation -of-ozeki-voip-sdk-for-dtmf-ivr-voip.html

于 2011-05-13T06:06:02.203 回答
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看看托管的语音应用程序平台:tropo.com、twilio.com、ifbyphone.com、anveo.com 等。它们都有很好的 Web API,允许您发起和处理语音呼叫。

于 2010-10-13T22:52:58.967 回答