ibm-cloud - 如何在 Watson Conversation 中进行个性化问候？

Question

在 Watson 对话中定义对话框时，我无法用他/她的名字问候用户，或者我无法检测到用户发送的联系号码并将其改写给用户。是否可以在 Watson Conversation Api 中执行此操作。

Answer 1

虽然 Mitch 的回复是正确的，但这里是一个做个性化回复的例子。

1. 将conversation_start节点文本设置为“ Hello <? context.username ?>”。

2. 在你的代码中你会做这样的事情（Python）。

import json
from watson_developer_cloud import ConversationV1

conversation = ConversationV1(
    username='SERVICE_USERNAME',
    password='SERVICE_PASSWORD',
    version='2016-07-11')

workspace_id = 'WORKSPACE_ID_CONVERSATION'

response = conversation.message(workspace_id=workspace_id, context= {'username':'Simon'})

print json.dumps(response)

3. 当你运行它时，它应该输出以下内容，其中“文本”部分是用户看到的内容。

{
  "entities":[],
  "intents":[],
  "output":{
    "log_messages":[],
    "nodes_visited":["node_1_1472298724972],
    "text":["Hello Simon"]
  },
  "context":{
    "username":"Simon",
    "conversation_id":"9dc1501b-ac53-4b51-a299-37f5314ebf89",
    "system":{
      "dialog_turn_counter":1,
      "dialog_stack":["root"],
      "dialog_request_counter":1
    }
  },
  "input":{}
}

需要注意的一件事是，上下文对象用于维护对话的状态。因此，如果您打算仅使用 REST API，则需要在发送之前将上下文变量合并到前面的上下文对象中。您只需要在您知道对话需要该上下文的地方执行此操作。

Answer 2

您是否已经可以访问这些信息？您可以将这些值作为上下文发送，并使用 $context_variable 引用它们。从用户那里收集信息也是如此。您可以通过应用程序使用正则表达式或使用一些 Spring 表达式来捕获内容，您可以在此处查看 text.matches： https ://www.ibm.com/watson/developercloud/doc/conversation/dialog_reference.shtml 您将存储this 作为上下文，然后再次使用 $context_variable 引用它。姓名和电话号码等信息是完全开放的，因此如果不使用开放实体提取引擎就很难捕获，我们正在研究将其合并的最佳方法。

Answer 3

要获取用户的输入，请使用：

"context": {"yourVariable": "<?input.text?>"}

并展示：

"output": {"text": "You entered this $yourVariable"}