我正在尝试为我创建的目录配置开发人员门户，以使用自定义 URL 指向该目录。我已在 DNS 提供商处正确设置了我的 DNS 条目，并将我的子域的 CNAME 条目映射到 APIManager 中提供的门户 URL。它可以正确解析并使用我的域名 ping。
因此，当我 ping：api.mydomain.com 时，它会解析为提供的 IBM Portal URL：space-organization.apiconnect.ibmcloud.com。
问题是当我尝试在浏览器http://api.mydoamin.com上使用我的 URL 打开门户时，请求超时。这意味着它解决了，但服务器没有响应。
我相信这是门户上 HTTP 服务器配置中的一个问题，以接受主机为 api.mydomain.com 的请求。
我该如何配置？感谢您的快速响应，因为这是一个重要的项目，首先。
目前，在门户或 API 网关主机上设置自定义域需要云运营团队的干预。如果您需要启用此功能，请打开支持票证。
在 Bluemix 中使用 APIc 时，在考虑 APIc 和 APIc 资源的自定义域时，这里需要一些重要的信息：
在使用 IBM Bluemix 创建 APIc 服务实例时，对 APIc 资源的自定义域的支持仅限于更强大的计划。据我现在了解，这意味着需要 APIc 专业计划及更高版本才能请求自定义域支持。
有关可用 APIc 计划的详细信息 - 请参阅：https ://console.bluemix.net/catalog/services/api-connect?env_id=ibm:yp:us-south&taxonomyNavigation=services
注意：您可以使用 BX CLI (Bluemix CLI) 将服务实例升级到新计划：
bx service update SERVICE_INSTANCE [-p NEW_PLAN] [-c PARAMETERS_AS_JSON] [-t TAGS]
如果您想通过 APIc 使用自定义域并且不使用处于或高于专业服务计划级别的 APIc 服务实例，则需要此计划升级。正如马特所说，一旦您制定了正确的计划，将自定义域与 APIc 一起使用，您需要打开支持票证以请求自定义域实施并提供该实施所需的所需内容。