我正在为我的自由职业者服务建立一个网站，并希望让客户能够在类似于 Zendesk 提供的界面中直接通过我的网站提交问题，但是我想使用免费的开源我可以在我的服务器上托管和管理的替代方案。
有什么建议吗？
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可以在以下网址找到开源帮助台软件列表： http ://www.opensourcehelpdesklist.com/
在http://helpdeskreviews.com/上还有一个不错的评论网站（也有一些开源系统）
我们尝试了 bugzilla ( http://www.bugzilla.org/ )，但它并没有真正满足我们的要求。
这真的取决于你的要求。有很多帮助台软件。许多商业公司提供免费帐户。Zendesk 曾经提供免费帐户。我们使用了一段时间，然后转移到http://ihelpdesk.com提供的另一个免费帐户
于 2012-02-08T00:54:51.177 回答
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你可以试试 OTRS (http://otrs.org && http://otrs.com ) ; 它像啤酒一样免费，像言论一样免费，根据 AGPL 许可。
于 2010-09-30T19:56:34.343 回答
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我们的软件主要是反馈系统，但它可以很容易地用作帮助台。UseResponse - 提供免费包
于 2013-07-25T21:27:07.470 回答