android - 阶段部署到 100% 时，应用程序未在开发人员控制台上更新

Question

我们已经在 Playstore 上发布了 10% 阶段推出的应用程序，并且在几次修复后上传了更新的 apk，阶段推出为 100%。但它没有更新并且超过 24 小时。我们目前处于高级模式，如图 1 所示

我们已经写邮件给开发者支持。但至今没有任何回应。

我需要停用以前的版本吗？

非常感谢任何帮助。

我们有联系那里的支持，但在 1 级响应后，沟通中断。

编辑：连续第 4 天。但仍然没有这样的效果。

Answer 1

所以终于经过 15 天的耐心，谷歌给了我们一个模拟的理由 :-) 需要注意的几个关键点：

1. 确保您的应用符合新的 Google数据和隐私政策
2. 如果您正在使用任何第三方库，请确保它在未经用户同意的情况下不使用任何用户信息，例如 emailId。
3. 尝试通过聊天或电子邮件向谷歌支持团队升级问题，以了解应用程序的确切状态。

最后，如果没有任何帮助。请耐心等待谷歌支持回复。:-)

Answer 2

如果您继续并只是停用您不想再使用的那个，那么您不会失去任何东西。开发人员控制台将在您可能失去用户等情况下发挥作用。遗憾的是，关于整个分阶段推出功能的文档并不像应有的那样全面。但请放心，您不会真的出错或破坏任何东西。

Answer 3

您可以尝试完成有关如何设置和维护分阶段部署的不同步骤，然后按照开发人员控制台帮助中提供的最适合您的步骤进行操作 -使用分阶段部署发布应用程序更新。

除此之外，为实时分阶段部署执行给定的提示可能会防止遇到与使用分阶段部署发布应用程序更新相关的问题。

• 在分阶段部署过程中，您将无法更新生产配置。在更新生产配置之前，您需要向 100% 的用户发布分阶段部署。
• 我们建议您在分阶段部署覆盖 100% 的用户后更新您的商品详情。
• 在分阶段推出期间，密切监视崩溃报告和用户反馈是个好主意。收到分阶段推出的用户可以在 Google Play 上发表公开评论。了解如何使用开发者控制台查看您的评分和评论。
• 您可以按照使用新 APK 恢复分阶段发布下的步骤更新分阶段发布，而不会暂停。