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我们正在尝试在 Windows Server 2012 操作系统上安装 HP ALM 12.5。

我们有必备组件 .Net 框架 3.5、4.5、JRE 1.8

在安装过程中，我们遇到一个错误Unable to validate DB connection parameters。

与供应商核对，但他们反复指向数据库。

但是，db 似乎没有任何问题。我们能够使用 SQL Developer 和 Express 建立连接。能够查看表架构

尝试使用SYSDB角色安装，但是也无法建立连接。在侦听器上，我们发现一些来自我们正在尝试安装的应用程序机器的流量。

我们很困惑这是应用服务器问题还是数据库服务器问题。端口检查已完成，没有防火墙问题。全部开放。

非常感谢这里的任何建议！

  • 数据库详细信息：Oracle 12.1.0.2 Enterprise
  • 数据库服务器：Unix
  • 应用服务器：Win 2012 Server 标准
  • ALM：HP PC 12.5 为 12.5
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如果您使用 Oracle 实例的 SID 或服务名称，请在 ALM 安装中检查。默认情况下，您应该提供服务名称 - 但您可以通过直接修改连接字符串来使用 SID（使用 SID 而不是 ServiceName）。
1 - 见截图。

您还可以查看用户文件夹\IA_logo 中的安装日志，以获取有关您遇到的特定问题的更多信息。

于 2016-08-09T11:14:26.687 回答