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我有 10 个分机分组为 RingGroup,编号为“100”和“ringall”策略。在线 10 个扩展中只有 4 个。有人拨打 100,4 个在线分机接到电话并开始响铃。那么,如果 6 个离线分机中的一个(或多个)上线(直到通话处于活动状态),我该如何接听电话?
可能您应该将队列用于此类功能,环组对于这种情况并不是很好,但是即使使用环组也有一个技巧可以实现您所需要的。
如果没有答案,首先确保目的地是同一组。然后确保将“响铃时间”配置为非常低的值,例如 10 秒。
在这种情况下,当呼叫到达振铃组时,它只会振铃 4 个可用分机 10 秒,10 秒后它会回到同一个组并且此时它会振铃所有可用分机,所以如果有 1 个额外的分机上线,那么它将呼叫 5 个分机 10 秒等。