sugarcrm - Sugar crm 线索未与 pardot 同步

Question

我正在使用 Sugar crm，我是新手。我正在尝试将我的潜在客户与 pardot 同步。但问题是当我在 pardot 中添加潜在客户时，它会自动添加到 CRM 中。但是，如果我要添加来自 Sugar crm 的潜在客户，则它不会添加到 pardot。我不知道如何检查这背后的错误。我到目前为止所做的。

1) 在我的 pardot 帐户中添加了一个连接器 (Sugar Crm)。关注了这个链接

2) 通过此链接在 Sugar crm 中添加 pardot 连接器模块

3) Pardot 中的连接器设置为

当我从 crm 添加记录时，表中的字段始终为 1，而从pi_is_queued_cpardotleads_cstm添加的记录为 0，请帮助我解决此问题。

Answer 1

您可以尝试以下几件事：

1. 确保您拥有 Pardot 的 Sugar 插件的 24 或更高版本
2. 检查您在 CRM 中所做的任何字段更新是否正在同步到 Pardot。如果不是，则可能是 CRM 中的权限有问题
3. 如果一切看起来都不错，请尝试联系 Pardot 支持。这可能是连接器中的错误。