heroku - 无法连接到 clearDB [heroku]

Question

直到上周，我无法连接到 cleardb。配置没有改变。通常，我使用以下命令连接到我的数据库：

 mysql --host=eu-cdbr-west-01.cleardb.com --user=ba2*******61 --password=9*****f heroku_2*********f

这是我得到的输出：

ERROR 2003 (HY000): Can't connect to MySQL server on 'eu-cdbr-west-01.cleardb.com' (60)

但是，我的配置可能已更改。如果是，我如何获得新配置？

注意：

heroku config | grep CLEARDB_DATABASE_URL

CLEARDB_DATABASE_URL: mysql://b*******1:9****f@eu-cdbr-west-01.cleardb.com/heroku_2*******f?reconnect=true

Answer 1

您可能需要咨询您的本地网络管理员和/或 ISP，以确保您被允许访问在 TCP 3306 上运行的远程资源。此端口可能已被您的本地网络和/或计算机阻止。需要明确的是，我们对这个数据库进行了连接测试，发现它运行正常，所以接下来的诊断步骤是检查本地与远程 MySQL 数据库的连接。

参考：尝试连接 cleardb 时出错

Answer 2

我是 ClearDB 的运营经理。您的问题可能是基于帐户而不是 mysql。我鼓励您在我们的系统中打开支持票，以便我们检查这种可能性。