passwords - 有多少用户通常使用“忘记密码”流程？

Question

我想知道“忘记密码”流程在其他电子商务/行业网站上的“标准”使用率是多少？现在没有多少人通过我网站上的“忘记密码”链接，但这主要是因为大多数人没有密码。我正在安装新的登录名（这将鼓励人们创建密码），所以我预计通过“忘记密码”链接的人数会增加，但我没有真正的基线来比较它。

那么有人知道执行“忘记密码”流程的用户的典型百分比是多少吗？

一个典型的用户可能会被提示每四个星期登录一次。我们的密码要求目前最低。

Answer 1

这可能应该在堆栈溢出的专业网站管理员版本上。

但是，我认为这主要取决于网站内容和用户群。如果您的网站是您每隔几个月登录一次的那种，那么您可能会有更高比例的人使用被遗忘的链接。

如果每天都有一个人登录，比如facebook，这个百分比可能会低很多。

它还取决于您的密码策略。如果您需要非字母数字数字，那么您将有更多请求。

有多少人使用它并不重要，只要它背后的逻辑是安全的并且不允许被利用。

Answer 2

我认为这些数字不可用，因为它们取决于许多不同的因素：

• 用户多久访问一次服务？
• 登录信息是否存储在 cookie 中，如果有，存储多长时间？
• 密码是否有最小长度等限制？
• 创建新帐户的缺点是什么（任何信息丢失或只是名称？）
• 它是一个通常需要从多台机器访问的服务吗

...是我想到的一些参数。

Answer 3

在我管理的许多平台上，这主要是一种常见的流程。但这在很大程度上取决于平台，取决于平台的形式和功能。虽然在简单的类似博客的社交媒体上这很正常，但你不会经常在涉及金钱的网站上看到它，或者至少这是我根据我的经验看到的。

我们的密码要求目前最低。

我很确定这与您的百分比低有很大关系，但是如果您不携带任何敏感信息，则不应更改它。