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我一直在 Bluemix 上使用 Cloudant Sync 构建一个 iOS 应用程序。当我添加 Cloudant 服务时，我能够读取数据并将数据写入数据库，并开发我的应用程序。

但是现在有 3 次，当我离开计算机并在几个小时后返回时，当我从 Bluemix 启动仪表板链接时，Cloudant 数据库显示“内部服务器错误”。

如果我删除服务并添加新服务，重新填充数据，它工作正常。

直到几个小时后。

我检查了我拥有的几个较旧的 Cloudant 实例，它们也显示“内部服务器错误”。

我不确定我是否可以依赖这项服务。请问有人可以建议吗？

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我们目前在访问 Cloudant 仪表板以获取新的和现有的服务实例时遇到了一些与 DNS 相关的问题。Cloudant 团队已经在着手解决此问题的一般性问题。同时，为了获得您的实例的帮助，我建议您使用以下方法之一打开支持请求：

  • 使用支持小部件。它可以从主 Bluemix UI 右上角的用户头像中获得。打开支持小部件面板后，选择获取帮助 > 联系，选择您需要的帮助类型，然后填写支持表格。
  • 使用支持站点的“获取帮助”表格。当您无法登录 Bluemix 并访问 Support Widget 时，可以在单独的站点上使用该表单提交票证。访问http://ibm.biz/bluemixsupport并填写支持请求表。
于 2015-12-26T10:37:37.553 回答