Google Play 开发者控制台在User Acquisition → Performance下提供了Tracked Channels (UTM)视图,该视图应该能够显示用户点击哪些标记链接以访问商品详情等的细分。
我使用Google Play URL Builder为我的应用生成了几个不同的链接,例如:
上周我做了几个测试,我使用这些链接打开了 Play 商店,并立即从那里将应用程序安装在新设备上。尽管如此,Tracked Channels (UTM)列表仍然没有显示任何条目。
更多可能相关的背景:
- 我的应用程序本身不使用 Google Analytics SDK 并且没有为 INSTALL_REFERRER 意图注册接收器
我会假设 Play 商店直接处理链接而不需要应用程序交互,特别是因为它可以跟踪不会导致安装,但也许这是不正确的?或者商店可能会根据应用清单禁用跟踪? - 我在我的 PC 上的 Chrome 中打开了链接,然后点击了“安装”。
也许只有在实际设备上的 Play Store 应用程序中打开链接时,才会跟踪这些链接?看起来很奇怪,但我现在正在对此进行测试,数据还没有更新。 - 我做的标记安装是在已经处理的日子里
。有时谷歌需要很长时间来更新“性能”数据,但我能看到的数据已经包括这个星期天,并且测试是在星期五完成的。因此,除非 UTM 跟踪数据需要更长的时间来处理,否则它应该已经显示出来了。
我是否需要在某处启用某些东西才能使其正常工作?还是我做错了什么?
更新 1:
同时,一个条目已开始出现在Tracked Channels (UTM)列表中。不幸的是,正如帮助文本所述,“带有单个商品详情访问者的带有 UTM 标记的链接 [...] 包含在“其他”类别中。” 所以我不知道它是我的哪个测试链接,如果有的话。该条目仅显示为Store Listing Visitor,而不是Installer。
统计数据中包含的最后一天是星期三(据说),这也是我第一次在设备上直接在 Play Store 应用程序中打开链接的测试。在那次访问期间我确实安装了该应用程序,但这是在我卸载之前的安装之后。
所以,这就是我从中学到的东西:
- 看起来我不需要启用一些 UTM 标记的开/关开关。
- 包括 Analytics SDK 和注册 INSTALL_REFERRER并非仅用于跟踪商品详情访客,但可能需要跟踪安装者/购买者。
- 从 PC 访问标记链接与从设备上的 Play 商店应用访问标记链接可能存在差异。
这留下了以下问题:
- UTM 链接是否仅由 Play 商店应用程序跟踪,或者也通过访问http://play.google.com/ ...?
- 应用程序是否需要使用 Analytics SDK 将有关安装和购买的信息转发到 Play 商店,或者这些信息是否会像商品列表访问者一样独立于应用程序进行跟踪?
- 安装程序仅计入特定设备上首次安装的应用程序,还是卸载后的全新安装也计入在内?设备恢复出厂设置后怎么样?
- 额外问题:有没有办法扩展“其他”类别?:)
更新 2:
现在我回到第一点:3天前,我在不同的设备上打开了更多的测试链接(包括我认为上次出现的那个),直接在应用商店中,立即安装应用程序。显示的数据包括两天前的所有数据,因此现在应该跟踪这些访问和安装。然而,该列表没有显示除上述更新 1 之外的任何其他条目。
所以,要么我完全不知道应该发生什么,要么整个跟踪系统是一个巨大的错误混乱......我在随机论坛上读到的一些东西表明后者,但也许我也错过了一些东西?
更新 3:
这越来越陌生。现在,突然之间,我看到一个条目显示“zedge/android”有 14 次商店访问和 10 次安装!为什么有人会为我的应用创建自己的 utm 标记链接?!?最重要的是,我的其他测试都没有出现过(仍然只是“其他”下的原始条目),我什至没有看到统计数据中的 10 次安装......看起来整个事情都被打破了... 更正欢迎。