windows-8 - 无法在 Windows（8 和 10）上运行 Carrot2 工作台 3.11.0

Question

已安装 Java（版本 8）。我的朋友在这个问题上寻求帮助，但我找不到任何答案。如果有人知道如何运行这个程序，请告诉我。

Windows 8 - 64 位架构，Windows 10 - 32 位。

PS对不起，我的语言（=