我使用 Jitterbit 数据加载器进行了简单的 upsert 操作。我正在尝试在 Salesforce中创建新的案例记录。案例对象的属性之一是案例来源。这是一个选项列表字段。我希望使用 Jitterbit 创建的所有案例对象都具有一定的原始值。让我们称这个价值为“公司核心”。当我的 upsert 运行时，如果提供 Company Core 作为案例来源的值，我总是会收到以下错误。
Operation is not allowed
如果我省略了案例来源，那么 upsert 总是成功的。如果插入后我更新记录并提供案例来源字段，则更新也成功。
作为一种解决方法，我可以首先插入没有案例来源的记录，然后对其进行更新，但是： 1. 这是一个次优的解决方案，不应该是必要的。2. 插入时触发的案例分配规则依赖于在插入时具有正确值的案例来源。
我在网上找不到太多关于遇到类似问题的人的信息。一些帖子暗示可能涉及字段级安全性，但我尝试删除只读但没有成功。
https://developer.salesforce.com/forums/?id=906F0000000938xIAA
上传数据的账号是系统管理员账号。Jitterbit 数据加载器的版本是8.4.4.6。
谢谢你的帮助。
现场级安全
字段可访问性
