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我的客户有一个销售电子产品的电子商务网站，在某些情况下，产品的销售次数超过了库存。这是因为如果两个用户同时购买一个产品，而库存只剩下一个产品，一个会话在另一个会话开始之前没有完成将产品注册为售罄（所以它继续正常，认为有一个左）即使在流程开始时进行了检查。这显然会花费金钱（退款费用、退款等）并给消费者带来不便。

所以我想知道是否有办法解决这个问题？我想在流程开始时创建一个“标记”，即它会检查库存，如果售罄，它会将产品标记为这样，从而防止其他会话购买它。但这也产生了更多问题：如果客户方面发生某些事情会导致他们取消中间流程（断电等），那么即使产品被标记为已售出，它在结帐后实际上并没有售出过程没有完成。如果这种情况继续发生，就会出现产品库存过剩。其次，一个会话也可以在另一个会话将其标记为已售出时检查库存，因此即使第二个会话已经购买了它，第一个会话也会继续。这使我们回到了最初的问题。

我正在查看数据库端的表锁定，但我不确定这是否是最好的主意。任何建议将不胜感激！

谢谢，迪普

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您可以设置故障保险，以便在用户结账时下订单，但在订单发货之前不会实际从用户的信用卡中扣款。然后，对于库存已用完的情况，您只需给这些客户发送电子邮件并告诉他们“对不起，我们已经售罄 X，您不会被收取费用等”。

您可以在下一次订单时给他们某种折扣作为补偿，但此过程将避免任何拒付费用、退款等，因为他们实际上从未为没有库存的订单收取费用。

当然，这听起来会改变网站处理订单的方式，并且需要在准备好每个订单后让某人将信息输入系统。此外，您需要在下订单之前对卡进行一些验证以知道它是有效的，以防止欺诈 - 尽管大概网站已经这样做了？

于 2010-08-02T15:09:51.880 回答
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我建议您执行以下操作：

  1. 将产品添加到购物车时，不要减少产品的库存；您不想错过任何可能的未来销售；
  2. 当用户决定开始结帐过程时，您可以在后端将购物车中的所有产品标记为保留，方法是将它们添加到单独的数据库表中。

  3. 如果用户 B 稍后开始结帐过程，那么您可以再次检查购物车中每个产品的可用性，如下所示：

    productAvailability - quantityReservedForThisProduct >= quantityRequested

    如果上述条件为假，则表示其他人已经表达了购买意愿。因此，您可以让您的用户了解当前情况。

    简而言之，如果其他人已经开始结账流程，他会自动保留这些产品。

  4. 然后当第一个用户的支付成功时，我们用保留产品和存储实际产品的表更新表，即减少库存可用性。

  5. 此外，我们不希望出现用户已预订产品（即开始结账流程）但从未购买过的情况。因此，您可以引入TTL机制。因此，您可以在固定的时间间隔内删除超过固定时间的结帐流程。

    例如，如果用户开始了一个结帐过程，但在 10 分钟之后它还没有完成，则将其从数据库中删除并释放保留的产品。

请记住，我还没有测试过这种方法；

于 2014-10-24T13:54:52.963 回答