我们的邮件服务器已被 lashback.com 列入黑名单,因为“发件人已发送到 LashBack Unsubscribe Probe 帐户”,但我们多年来没有托管任何邮件列表。我们的服务器将此类请求(无论是合法的还是仅仅是 Lashback 探测)作为未投递的邮件进行响应(请参阅下面的日志片段)。这是错误的行为吗?如果是这样,正确的行为是什么?
(一年多以前,我们完全从我们的服务器中删除了 mailman,这是在我们停止运行任何邮件列表很久之后。)
根据其网站,Lashback 的黑名单是根据一系列测试开发的,包括以下似乎(可能)相关的测试:
- 哪些发件人未能提供有效的退订机制
- 哪些发件人在 10 个工作日内不接受退订请求
我曾尝试通过电话和电子邮件联系 lashback.com,但均未成功。电话由提示电子邮件地址的机器人(字面意思)接听。当我向它发送消息询问有关正确行为的信息时,我的消息被 Google 网上论坛阻止为批量电子邮件。我猜这是因为我们的邮件服务器被 lashback 列入了黑名单;我们知道我们的服务器没有其他黑名单,而且我的邮件看起来不像这个 StackOverflow 问题那样像批量电子邮件。Lashback 提供的唯一快速补救措施是每月使用他们的免费服务将我们的服务器从黑名单中删除一次,但这不能解决问题,而且我们不能每个月都这样做。Lashback 要求为任何其他服务支付高额月费。(我想知道。Lashback 真的是骗局吗?或者他们只是在他们的系统上度过了非常糟糕的一天?)
这是我们服务器邮件日志的一个可能相关的片段。它可能来自 Lashback 的探测帐户。我们没有收到太多邮件到这个早已不复存在的邮件列表。据我所知,Postfix 尝试将其发送给邮递员,但不再有邮递员,最终 Postfix 放弃并发送未送达通知,这导致 LashBack 将我们列入黑名单。
Oct 28 16:07:56 amati postfix/qmgr[5010]: B21A1367B1FE: from=<office@moic.gov.bh>, size=2917, nrcpt=1 (queue active)
Oct 28 16:07:56 amati local[20602]: fatal: execvp /var/lib/mailman/mail/wrapper: No such file or directory
Oct 28 16:07:56 amati postfix/local[20601]: B21A1367B1FE: to=<sc34wg3@mail.petesbox.net>, relay=local, delay=433470, delays=433470/0/0/0.14, dsn=4.3.0, status=deferred (temporary failure. Command output: local: fatal: execvp /var/lib/mailman/mail/wrapper: No such file or directory )
Oct 28 16:07:56 amati postfix/qmgr[5010]: B21A1367B1FE: from=<office@moic.gov.bh>, status=expired, returned to sender
Oct 28 16:07:56 amati postfix/cleanup[20604]: EF8C13F4CDF6: message-id=<20151028200756.EF8C13F4CDF6@mx1.petesbox.net>
Oct 28 16:07:57 amati postfix/qmgr[5010]: EF8C13F4CDF6: from=<>, size=4872, nrcpt=1 (queue active)
Oct 28 16:07:57 amati postfix/bounce[20603]: B21A1367B1FE: sender non-delivery notification: EF8C13F4CDF6
Oct 28 16:07:57 amati postfix/qmgr[5010]: B21A1367B1FE: removed