ibm-cloud - 在给出错误代码/消息的情况下，哪个 Bluemix 服务可用于获取与原因和解决方案相关的参考/文本？

Question

我想使用 Bluemix 中的 Watson 服务来查找给定错误代码和消息的诊断和处理方法，例如：“P0087, Fuel Rail/System Pressure - Too Low, 1, Kia, 2009, Sportage”。

作为服务的结果，我想获得类似http://www.obd-codes.com/p0087的参考，或者获得类似于该页面中“原因”和“解决方案”文本的内容。

您能否建议使用哪种服务以及获得更好结果的最佳方法？

Answer 1

我将向您建议两个选项，并且在这两个选项中我都做了很多假设。

选项1：

使用自然语言分类器根据一小段文本（在本例中为用户查询）来识别类/意图。然后，您可以将意图映射到解决方案（1-1 映射）或使用其他方法将意图映射到正确的错误。

选项 2：

使用 Solr 对所有内容（错误代码、解决方案、原因等）进行索引，然后进行搜索。

我们发布了一项名为Retrieve and Rank的新服务。它将提供一个 Solr 实例并允许您创建和训练一个“ranker”，它基本上是一个基于 solr 的机器学习插件，可以根据一些训练数据对响应进行排序。