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我已经安装了带有修订包 6 的 ISIM 6.0。安装 FixPack 后,我能够查看在 ISIM 中执行的任何活动的请求,但现在查看所有请求选项卡不显示请求列表,但交易进展顺利。请建议?

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这通常意味着 ISIM Web 应用程序无法从数据库中读取请求。

我会在 enRoleLogging.properties 文件中启用 DEBUG_MAX 级别,以便查看对数据库的确切请求并尝试手动执行相同的 SQL 查询。我相信所需的组件是 logger.trace.com.ibm.itim.util.level 但是您可以尝试将所有级别设置为 DEBUG_MAX

然后检查您的 trace.log 文件。位置取决于您的安装,可以在此处找到更多详细信息:https ://www-01.ibm.com/support/knowledgecenter/mobile/#!/SSRMWJ_6.0.0/com.ibm.isim.doc_6.0/trouble /cpt/cpt_ic_trouble_itimop_logs.htm

还要检查您的 isim 数据库的日志文件。

提示:我唯一一次遇到这个确切的问题是在升级之后租户从 dc=com 更改为 DC=COM。租户不区分大小写是一个常见的误解,因为我们倾向于将其与 LD​​AP 相关联,但它也会影响 SQL 查询(并且这些查询是区分大小写的)。

于 2015-09-16T11:44:36.310 回答
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ilektrojohn 的回答应该对您有所帮助,但无论如何我在早期阶段已经遇到过这几次,因此发布了它。通常这是一个小错误,我们忘记更新Time IntervalorRequest Type字段。将它们设置为更广泛的范围,例如this weekthis month。同时展开More search criteria并删除任何可能限制搜索结果的添加过滤器。

于 2015-11-05T09:49:23.263 回答